普通职员，尤其才毕业涉世不深的大学生，因工作中出现了差错而被上级领导批评，是经常发生的事情。虽然良药苦口利于病、忠言逆耳利于行，但多数人是很难以积极的态度对待批评的。表妹前天因为做错了表格，被经历严厉训了几句，回家还跟姨妈掉眼泪。姨妈跟我说现在的领导真凶啊，对个小姑娘说这么狠的话，怎么张得开口！不就错了个表格，也没造成损失，改正不就好了。挣那两毛钱多不容易啊！然后就向我打听有没有轻松的工作介绍给表妹。我没敢应承，表妹这尊大神我可惹不起。毕业5年，一年一个地，做会计第一个月罚了一千多块，可不像姨妈说的那样，这不是第一次做错表格了，经理还要回回跟在后面复查，不然出了纰漏经理也跟着被罚。想不明白姨妈这位银行柜员，干一辈子也才出过一两次错，怎么女儿就是这样粗心大意，马虎的人呢。真不该入这行。神奇的基因啊！

 

       想当初我跟着领导去参加广州展会，语言不通，小组坐车出行，展会布置，都交给我。我的脑细胞瞬间不够用了，忙中出错，展会的样品少带了一个，领导当真小组的人面训我，就差说我脑袋是猪脑袋了。展会还有一个小时开始，问我怎么办。我说我马上跑回去取。他立马用手一指出口“还不快去！等我给你叫车呢！”

 

       我边跑边哭，咱虽说是小城出来的，也是爸妈的手心的宝，从没被人如此呵斥。那么多事，就是超人也会出错。但又一想小组的人为了展会做了那么多工作，从千里之外的北方城市跋涉到这，就是为什么提高业绩，大家都有钱赚。我是倔脾气，领导看不起我，我偏要告诉你看错了我。

 

       在展会大门口叫了出租车，在车上给前台打电话，让服务员把箱子提到服务台。并问了他的姓名，工号。下车跑着拿上箱子，进了门口还在等我的出租车。回到展会，已经开始了半个小时，还好人流未到高峰期，有时间摆样品。这个展会销量比预期的好还，大家都很开心。领导给我们开庆功会，特意对我说：“小x这次表现不错，我的脾气不好大家都知道，但都是为了工作，啥都不说了，都在酒里，我先干了。”领导给台阶了，我也赶紧下了。

 

       领导不是神，批评人也有看错的时候;人在职场，难免有被领导误解的时候。因此，我们要正确应对领导的不正确批评，千万不能因为你是正确的，领导是错误的，就和领导打起嘴仗、较起真来。实践证明，在职场和领导较真的人都以惨败职场告终。

 

       当然，有些领导脾气大、性子急，通常他们批评自己的员工是毫不留情面的，即使是女员工，也当众批评一顿。这个时候，你还要对领导多一分理解，因为毕竟这是由领导的性格所决定的，当领导批评完之后，他或许又像以前一样对待你了。员工和领导不是天敌，不需要你死我活。也不用整天阿谀奉承，喜欢那一套的领导是少数。

 

       被批评的滋味确实不好受，但是不知道处于职场中的你是否意识到，公司的上上下下，里里外外，有多少人要上司操心过问，他能批评你，说明你还是被重视的。

 

       刚入职场的新人会遇到很多问题，尤其遇到来自上司的不正确批评，会让他丧失工作的积极性，甚至是对公司的忠诚度，所以面对不公平的批评，心态是第一。下面有四种选择，看看你是哪一种？（这个测试题来自网络）

 

      (1)冷静，以静制动，不能立即争辩和发生冲突。

 

      (2)坦然接受，配合领导，告诉领导：“对不起，我下次一定改正这些问题。”

 

      (3)否定领导：“您说的不是事实，我绝对是对的!”

 

      (4)淡定，用智慧对接领导，先听后说，用智慧和事实证明自己没有错。许多人容易犯的错误就是，不等对方说完，就直 截了当地说：“我没有错。”也有人会选择保持沉默，避免冲突，但有时候事实并不会自己出来说话。

 

       不少人会认为第2个选项是最好的选择：避免了冲突，保全了上司的面子，又可以澄清事实。但也有不好的地方，那就是没有维护自己的面子和尊严，给别人留下不够光明磊落的印象。

 

       这个选择会比较适合应对大多数东方上司，因为东方人最讲面子，尤其是中国上司。而对于比较开明的上司，或者是喜欢直截了当的欧美籍上司，第4个选项也许是最好的选择。

 

       因为第4个选项是自己既保持了冷静，避免了情绪化冲突，澄清了事实，也维护了自己的面子和尊严以及正直的形象。但这个选择也有不好的地方，那就是对上司的面子照顾得不够。

 

       所有已在职场或即将进入职场的人，切忌当面顶撞上级领导！

 

       当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，难免会觉得难堪，特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事的众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子而失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的逞一时之快的“英雄”壮举，换来的可能仅仅是同事的一丝同情，上司却会加倍地震怒，最终受害的还是自己。很多时候，都是英雄一时，遗憾一生啊!

 

       摆正心态，告诉自己接受批评也是工作内容

 

       时常有这样的员工，在遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样——蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。这种心态是错误的，他们完全没有必要把上司的批评看得太重。

 

       最好的办法是让不愉快成为过去，不要在自己的心里酝酿愤怒的火苗。向上司表示尊重，不仅是你为了生存与发展而采取的明智之举，也是在向更多的人表示你的修养和风度。

 

       工作中，领导因为一些着急的事情，不分青红皂白地把员工批评一顿已经成为“家常便饭”了，作为下属的你，除了多多忍耐之外，更重要的是等领导冷静下来后，好好地和他沟通，帮领导分析原因，找出问题的所在，这样领导肯定也会为自己原来不合理的批评感到内疚和后悔的。所以，不要被领导一时对你的大发雷霆所干扰，进而影响了自己的职场路。

 

       我们应该客观地看待批评，批评是领导工作的内容，同样，接受批评也是你工作的重要内容之一。只要是对事不对人的批评你都应该无条件地接受，即使你是对的，你也要先接受，让领导去实践实践，只有被证明的错误才是错误，一旦领导发现自己错了，你才有价值。你要做的就是点到为止，而不是争个你输我赢，争论永远都不会有输赢。

 

      有时下属会过度解读领导的批评，觉得是针对你这个人，看不起自己，但想想换个公司遇到个好领导的机遇有多大呢。多想想领导的话是不是正确的，待冷静下来，或许就能理解领导当时的无理的批评了。任何问题的处理都要有个过程，应当学会耐心等待，否则，往往是欲速不达。

 

       英国学者利斯特曾说过：我能想象到的人的最高尚行为，除了传播真理外，就是公开放弃错误。是的，错误并不可怕，批评也不可怕，关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训，从批评中汲取营养，这样，你就会逐步走向成熟，走向成功。