岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、负责网络咨询模式的建设与完善；
2、针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；
3、负责所辖范围的营销服务团队提供培训和咨询支持；
4、执行并完成咨询部整体业务销售计划及业务指标；
5、组织研究网络咨询的方式方法，充分突出软件公司的特点及优势；
6、对在线咨询（网络渠道）各类数据进行汇总统计，并对咨询人员的服务进行监督、指导；
7、配合公司展会及各种促销活动的在线咨询解疑答惑，确保活动项目顺利完成；
8、记录顾客流失原因，每周末作出数据分析资料，不断提高客户网络咨询沟通成功率、成交率；
9、完成领导交办的其他工作.
任职要求：
1、家装行业或计算机软件类相关专业大专及以上学历，3年以上咨询工作经验；
2、能够胜任夜间咨询客服工作（非坐班），电脑操作熟练，能熟练操作办公自动化软件，有较强的洞察能力，能及时发现问题、解决问题，有良好客户关系处理技巧，较强的团队合作精神；
3、有医疗美容、电话咨询、网络咨询等相关工作经验者优先考虑；
4、有部门管理经验，沟通协调抗压能力强。
南京四维星软件有限公司
人事经理： 王 13851837217
公司简介：
南京四维星软件有限公司位于江苏省南京市，成立于1998年。是一家专业于装饰行业软件的高科技软件企业。公司凭借多年装饰行业经验、领先的图像研发技术，成功研发了拥有自主知识产权的四维星装饰选材系列软件。本系列软件自研发以来，被迅速地应用于墙纸、硅藻泥、窗帘、地板、瓷砖、门、家居等装饰行业。短短几年间，公司软件技术发展迅猛，在图像技术研发方面都有成熟的实操经验，以技术创新和国际化为目标，不断研发世界一流的行业软件产品。产品技术特点目前处于国内外垄断阶断，市场前景相当可观，因业务发展需要，特邀请有识之士加入本公司。
价值观念：
团结、服务、创新、高效。
公司理念：
我们相信“没有最完美，只有更完美”，让我们一起携手共同为装饰建材行业繁荣发展贡献自己的一份力量。
四维星软件有限公司在首届中国国际空间环境艺术设计大赛中荣获筑巢奖；
公司软件并获得“亚太设计师首选设计品牌”荣誉奖。
行业：计算机软件
规模：20-99人
性质：民营
地 址：南京市玄武区玄武大道699-18号百家汇创新社区10号楼5层
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