李总监
岗位职责:
1.负责为客户、准客户提供销售咨询服务;
2.接受客户电话咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈与解答;
3.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4.在线 QQ 咨询等多种途径解答用户投资等相关问题,收集客户建议、意见、投诉等相关反馈信息;
5.负责前台接待来访客户;
6.回访调查,合规调查,按照规定流程,对客户进行回访;
7.在受理客户咨询信息时,要认真倾听客户意见,按服务规范用语及相关政策为客户解答问题,并按质量要求准确无误的记录相关信息。
8.协助投资顾问,完成与客户的法律文件签订并保存,统一交财务部门保管;
9.负责综合协调营销部员工与各部门之间日常行政事务;
10.保管展业工具、法律文件等印刷品,为营销部员工提供支持;
11.协助投资顾问完成售后服务;
12.协助销售部门主管完成销售业绩报表;
13.在营销活动、公司内活动中负责物品管理、礼品管理等事务。
14.配合其他业务中心、行政中心开展其他相关工作,与其他部门进行良好有效的协调与沟通;
15.参与公司与本部门职责相关的重要会议,并提供相应建议与支持;
16.负责完善本岗位手册及相应的业务指导手册并贯彻实施;
17.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.营销、金融、经济贸易等相关专业,意愿强烈的可无专业要求
2.有过销售、金融、行政、客服等工作经验优先考虑;
3.基金从业职业资格、金融类相关职业资格优先考虑;
4.熟悉金融、房地产领域优先考虑;
5.熟练掌握OFFICE办公软件;
6.受过基金法规、私募股权、投资基础知识、销售营销等培训优先考虑;
薪酬福利:工资3500-5000元,达到企业要求后缴纳五险一金,其他法定假期,福利待遇优厚。应届生可以培养。
吉林省到这儿控股集团有限公司,简称到这儿控股集团,是一家具有国际化战略视野的集团式公司。旗下拥有到这儿置业、到这儿泊车、远博租赁、吉象装饰、偏锋传媒等多家子公司。到这儿控股集团以资本运营、品牌运作、文化引领为导向,全方位塑造多元化产业的集团企业。通过多年的积极进取,集团凭借雄厚经济实力的支撑,依托于经验丰富的管理团队,在资本市场取得了不俗表现,现已形成“金融+产业”为主体的双轮驱动发展模式。
行业:房地产/建筑/建材/工程
规模:100-499人
性质:民营