岗位职责：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
任职资格：
有工作经验者优先
长春市成祥塑胶制造厂以生产橡胶地砖、体育场地原料及代理经营各种运动场地材料、建筑装饰材料、康体器材等。
我们的产品主要为橡胶地砖、塑胶系列田径场、人造草系列运动场、PU球场、硅PU球场、塑胶地板、悬浮地板等球类场所及各种康体配套设施及各种类型商用、家用塑胶地材、环氧地坪等，并提供产品的设计与施工。
我们公司的总经理及全体员工感谢社会各界相关人士对我们的支持与信任，我们将不断丰富产品，完善服务，为促进我国康体及地材业的发展与繁荣贡献力量。主要经营范围为：生产、铺装橡胶地砖、橡胶地垫、室外楼梯止滑条，室外防滑砖、塑胶跑道、塑胶篮球场、塑胶网球场、幼儿园广场塑胶地面、悬浮地板、塑胶地板等各类室内外塑胶运动场地、铺设各类人造草坪场地。同时铺设适用于各种游乐场、幼儿园等单位的橡胶地垫及机关、宾馆、学校的室内外塑胶地面铺装和一对一专业团队设计,年生产能力十万平方米，产品经受了各种恶劣气候条件的考验，产品遍布全国各地。
行业：加工制造（原料加工/模具)
规模：100-499人
性质：股份制企业
地 址：绿园区吾悦广场1309室
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